FAQ´s

É um serviço de transporte personalizado, seguro e rápido, composto por staff dedicado e prestável. Faz paragens junto dos principais hotéis e funciona diariamente entre as 8h e as 21h10. Dispõe de Wifi gratuito, carregadores USB, compartimento especial para bagagem e garante acessibilidade a passageiros com mobilidade reduzida.

Ida – Bilhete válido para 1 utilização numa das 3 linhas Aerobus

Ida e Volta – Bilhete válido para 2 utilizações dentro das 3 linhas Aerobus. O bilhete de volta poderá ser utilizado até 120 dias após a primeira validação.

48h – Bilhete válido durante 48h nas 3 linhas Aerobus.

Linha 1: todos os dias

8h às 21h (a cada 20min) *

*Horários de saída dos autocarros das paragens nº 1 e nº9

Linha 2: todos os dias

8h10 - 21h10 (a cada 20 min.) **

** Horários de saída dos autocarros das paragens nº1 e nº10

Linha 3: 2ª a 6ªfeira (exceto feriados)

Aeroporto: 9h00 |10h00 |11h00|12h00|15h00|16h00|17h00

Sete Rios: 9h30 |10h30 |11h30|12h30|15h30|16h30|17h30

Comprando os bilhetes online poderá usufruir de 10% de desconto.

Após efetuar a compra online os vouchers são enviados para o seu e-mail. Para ativá-los, apresente-os (impressos ou no smartphone) ao condutor. Em contrapartida irá receber um bilhete, que terá de manter até ao final da validade.

Após a troca do voucher pelo bilhete, o voucher perde a validade.

O voucher é válido durante 120 dias.

Também poderá adquirir o bilhete:

• A bordo do autocarro, junto do Motorista
• Aeroporto (Chegadas) - Balcão Aerobus
• Quiosque Yellow Bus - Praça do Comércio
• Praça da Figueira
• Elevador de Santa Justa
• Agentes oficiais

Sim, o acesso é garantido.

O bilhete Aerobus dá-lhe 10% de desconto em todos os circuitos turísticos Yellow Bus Official Sightseeing Tours, se adquiridos a bordo dos veículos ou na bilheteira oficial na Praça do Comércio.

Sim, é possível transportar animais de estimação de porte pequeno se os mesmos forem acomodados dentro de transportadoras próprias para o efeito.

Sim, é possível desde que acomodadas em local que não cause dificuldade de passagem aos restantes passageiros.

A Yellow Bus não se responsabiliza pelo roubo ou extravio de bilhetes.

Todos os objectos perdidos são entregues no dia útil seguinte no Departamento de Propriedade Perdida da PSP do Aeroporto de Lisboa.

Poderá contactar diretamente os Perdidos e Achados - PSP

Todos os dias - 24h  -  Piso 0 – Área Pública

Tel.: + 351 218 444 530 / Email: [email protected]